Nokian toimintaohjeet

Viime vuodet ovat olleet poikkeuksellisia. Ilmastonmuutos, kauppakiistat ja pandemia ovat aiheuttaneet merkittäviä haasteita kaikenlaisille yrityksille. 

Tällaisissa olosuhteissa parhaat yritykset nojaavat vahvoihin ja selkeisiin arvoihin. Arvojen muodostama maailmankuva toimii viitekehyksenä, joka auttaa työntekijöitä toimimaan oikein uusissa ja poikkeuksellisissa tilanteissa. Nokian toimintaohjeet ovat erinomainen esimerkki tästä.

Toimintaohjeissa ilmaistaan arvomme selkeästi ja tiiviisti. Niissä kerrotaan, miksi nämä arvot ovat tärkeitä, sekä esitetään arvoihin perustuvat normit, käytännöt ja säännöt, joita kaikkien Nokian työntekijöiden odotetaan noudattavan. Toimintaohjeet siis tarjoavat yhteisen vision, joka yhdistää meidät kaikki toimipaikasta ja kulttuurista riippumatta. 

Toimintaohjeet on kirjoitettu käytännönläheisesti. Niissä esitellään riskejä ja haasteita, joita kansainvälisten yritysten työntekijät saattavat kohdata. Niissä myös annetaan esimerkkejä. Mikä tärkeintä, toimintaohjeissa kerrotaan selkeästi, miten tällaisten riskien suhteen tulee toimia ja kenen puoleen voi kääntyä ongelmatilanteissa. 

Kun noudatamme toimintaohjeita, onnistumme yhdessä sekä yrityksenä että yksittäisinä työntekijöinä. Lisäksi rakennamme luottamusta asiakkaidemme, toimittajiemme ja yhteisöjemme kanssa sekä toistemme välillä. 

Toimintaohjeista ei tietenkään löydy vastausta joka tilanteeseen. Silloin on hyvä pysähtyä pohdiskelemaan, kysyä kollegojen näkemystä ja toimia Nokian arvojen mukaisesti. 

Mikä tärkeintä, ilmoita aina, jos jokin ei tunnu oikealta. Näin edistät aktiivisesti tämän hienon, perinteikkään ja luotetun yrityksen menestystä. Sillä liiketoiminnassa on pohjimmiltaan kyse luottamuksesta. Ja luottamus puolestaan perustuu rehellisyyteen. Sinun päätöksesi ratkaisevat.

 

Pekka Lundmark
Toimitusjohtaja